Novidades no controle de pendências!

Agora ficou ainda mais fácil gerenciar e resolver pendências, com diversas melhorias no controle de pendências dos processos já disponíveis.

• Responsável específico por tipo de pendência: agora é possível definir responsáveis específicos para determinados tipos de pendência. Isso permite direcionar a tarefa diretamente para um usuário ou equipe, sem depender do responsável pelo documento. Nesses casos, a notificação é enviada ao responsável definido, e não ao responsável original do documento.

• Inclusão de responsáveis adicionais: foi adicionada a opção de cadastrar responsáveis adicionais para cada pendência. Quando essa funcionalidade está habilitada, é possível selecionar, no momento do cadastro, quais usuários deverão ser notificados e terão permissão para atuar na pendência.

• Edição de pendências: as pendências agora podem ser editadas, permitindo a atualização da descrição, da data prevista e do arquivo anexado. Todas as alterações são registradas em log e ficam disponíveis para consulta.

• Data prevista de conclusão: incluímos a possibilidade de informar uma data alvo para conclusão da pendência, facilitando o acompanhamento dos prazos.

• Relatório de pendências: foi disponibilizado um novo relatório com filtros por status, tipo e datas, oferecendo uma visão centralizada e detalhada de todas as pendências. O acesso está disponível no menu "Outros", na opção "Pendências (Processo)".

Além disso, ​foi identificado um possível gargalo nos processos: anteriormente, o responsável pelo processo dependia da conclusão de uma pendência pela equipe responsável para poder avançar. Para resolver esse entrave, revisamos as permissões, e agora os responsáveis pelo processo (consultorias, fornecedores etc.) têm autonomia para concluir suas próprias pendências.