Equipe
As equipes facilitam a atribuição de responsáveis a documentos e processos.
Em vez de adicionar todos os membros de um time um por um, pode-se criar uma equipe e na atribuição de responsabilidade selecionar ela como um todo.
Cadastrar uma equipe
Vá até o menu Configurações > Equipe;
Clique no botão "Novo cadastro";
Insira as informações solicitadas e clique em "Cadastrar".
Editar uma equipe
Vá até o menu de Configurações > Equipe;
Selecione o botão (⚙) ao lado do item que deseja editar e clique em "Editar";
Altere as informações necessárias e clique em "Atualizar".
Para mudanças que envolvem usuários serem aplicadas não esqueça que os usuários envolvidos nessa edição terão que se deslogar e logar novamente
O botão (⚙) também permite ver os detalhes da equipe, arquivar/desarquivar e consultar o histórico de edição do item
Recomendamos fortemente o uso de equipes como responsáveis no lugar de responsáveis unitários. Existem alguns motivos para isso:
Caso seja necessária a troca de responsáveis por quaisquer motivos (usuário precisa ser arquivado, usuário está em férias, usuário precisa mudar de setor, etc) e, apesar de ser um processo fácil, a alteração de responsáveis em lote pode ser consufa e existe a possibilidade do usuário precisar ficar corrigindo alguns erros que serão causados por esquecer filtros ou marcar a opção errada. Com as equipes não será necessário alterar os responsáveis de forma massiva e acabar cometendo algum erro, e sim apenas o tirar da equipe atual;
Ao selecionar uma equipe como responsável, todos os membros dela irão receber notificações e com isso diminui as chances dos avisos de vencimento ou outras possíveis notificações passarem despercebidas; diferente de quando apenas um único usuário precisa resolver todas as pendências dos documentos, processos ou atividades do que é responsável.
Observação: A equipe precisa de, no mínimo, um usuário para ser criada. Então é possível criar equipes apenas com um único usuário que será o responsável atual pelos documentos, processos e atividades e, caso seja necessária a troca, será necessário apenas ir em configurações e trocar um responsável pelo outro
Atualizado