Equipe

As equipes facilitam a atribuição de responsáveis a documentos e processos.

Em vez de adicionar todos os membros de um time um por um, pode-se criar uma equipe e na atribuição de responsabilidade selecionar ela como um todo.

Cadastrar uma equipe

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Vá até o menu Configurações > Equipe

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Clique no botão "Novo cadastro"

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Insira as informações solicitadas e clique em "Cadastrar"

Editar uma equipe

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Vá até o menu de Configurações > Equipe

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Selecione o botão (⚙) ao lado do item que deseja editar e clique em "Editar"

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Altere as informações necessárias e clique em "Atualizar"

Para mudanças que envolvem usuários serem aplicadas não esqueça que os usuários envolvidos nessa edição terão que se deslogar e logar novamente

O botão (⚙) também permite ver os detalhes da equipe, arquivar/desarquivar e consultar o histórico de edição do item

Recomendamos fortemente o uso de equipes como responsáveis no lugar de responsáveis unitários. Existem alguns motivos para isso:

• Caso seja necessária a troca de responsáveis por quaisquer motivos (usuário precisa ser arquivado, usuário está em férias, usuário precisa mudar de setor, etc) e, apesar de ser um processo fácil, a alteração de responsáveis em lote pode ser consufa e existe a possibilidade do usuário precisar ficar corrigindo alguns erros que serão causados por esquecer filtros ou marcar a opção errada. Com as equipes não será necessário alterar os responsáveis de forma massiva e acabar cometendo algum erro, e sim apenas o tirar da equipe atual;

• Ao selecionar uma equipe como responsável, todos os membros dela irão receber notificações e com isso diminui as chances dos avisos de vencimento ou outras possíveis notificações passarem despercebidas; diferente de quando apenas um único usuário precisa resolver todas as pendências dos documentos, processos ou atividades do que é responsável.

Observação: A equipe precisa de, no mínimo, um usuário para ser criada. Então é possível criar equipes apenas com um único usuário que será o responsável atual pelos documentos, processos e atividades e, caso seja necessária a troca, será necessário apenas ir em configurações e trocar um responsável pelo outro