Contratos

Ao acessar contratos o usuário poderá ver uma lista de todos os documentos que precisa.

Detalhes do contrato

• Vá até o menu de contratos;

• Selecione "Visualizar" ao lado do item que deseja;

• Na tela de detalhes do contrato todas as informações disponíveis podem ser visualizadas:

  • Número do contrato;

  • Endereço da unidade;

  • Solicitações;

  • Pagamentos;

  • Dentre outras.

Nova solicitação de atendimento

• Vá até o menu de contratos;

• Selecione "Visualizar" ao lado do item que deseja e na tela dos detalhes do contrato selecione "Realizar nova solicitação";

• Quando criar um chamado, os seguintes campos precisarão ser preenchidos:

  • Categoria: ao selecionar a categoria você estará direcionando a sua solicitação para o responsável correto;

  • Título: pode ser um título da solicitação ou o chamado em si caso ele não seja longo;

  • Descrição: deve ser usada quando a solicitação ultrapassa uma linha;

  • Anexo(s): caso possua algum arquivo para anexar junto a solicitação, carregue ele aqui;

• Selecione "Cadastrar".